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Políticas de Reembolso

Políticas de reembolso

¿Como puedo pedir mi reembolso?

En caso de haber realizado la compra de un servicio digital, y éste no haya sido de tu agrado, puedes solicitar tu reembolso, siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:

  • La solicitud de reembolso debe haberse realizado en un plazo no mayor a 14 días continuos después de la compra.
  • Solo será válido el reembolso, si no se ha entregado más del 50% del servicio o servicios contratados.

Los reembolsos no son aplicables para servicios de asesorias presenciales u online, ni en programas de suscripción.

Si tu suscripción a un servicios generó cargos, no serán reembolsables, ni tendrá validez para cambios de servicio. Se puede cancelar la suscripción para evitar cobros futuros.

Para solicitar tu reembolso ponte en contacto con nosotros al correo de: info@bitbytes.solutions

 

¿Qué sucede después de que solicité mi reembolso?

Si tu solicitud de reembolso cumple con las condiciones indicadas anteriormente:

Recibirás un correo confirmando tu reembolso.
Se cancelará tu acceso al servicio(s) o suscripciones contratadas.

Puede tomar hasta 10 días laborales después de la confirmación del reembolso, en verse reflejado en tu cuenta.

En caso de que pasen 10 días y no se haya recibido aún los fondos, puedes contactarte con nosotros a través de: info@bitbytes.solutions

 

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